1、為客人辦理入住登記手續；
2、檢查、核實當日及越日抵達酒店的預定信息，做好預定預備工作；
3、為客人辦理換房、加床續住等手續；
4、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協助
聯系我時，請說是在上饒人力資源網上看到的，謝謝！