面對(duì)測(cè)量任務(wù)重、交期緊張的挑戰(zhàn)，蔡司「小質(zhì)管家」AI智能客服可提供快速可靠的第一響應(yīng)。它能讓簡(jiǎn)單問(wèn)題快速找到答案，復(fù)雜問(wèn)題更快排查，并直連官方報(bào)修系統(tǒng)。基于生成式AI與蔡司官方軟硬件知識(shí)庫(kù)，覆蓋蔡司全系列測(cè)量系統(tǒng)。輸入設(shè)備序列號(hào)，智能匹配專屬知識(shí)庫(kù)，獲得更精準(zhǔn)的解答。免費(fèi)注冊(cè)，即刻體驗(yàn)！

測(cè)量任務(wù)一多，最怕的是

大家都在等答案

工件在測(cè)量間排隊(duì)，交付倒計(jì)時(shí)在走，但偏偏遇到測(cè)量問(wèn)題，怎么辦？

翻操作手冊(cè)？厚厚的文檔，目錄翻完還沒(méi)找到對(duì)應(yīng)章節(jié)。

在微信群里問(wèn)？前輩可能在忙，回復(fù)要等；換個(gè)人還要從頭解釋。

找400官方工程師？當(dāng)然精準(zhǔn)，但是否有更高效而且靠譜的方式？

小質(zhì)管家為這些“卡住”的時(shí)刻提供第一響應(yīng)：簡(jiǎn)單問(wèn)題即時(shí)解答，復(fù)雜問(wèn)題一鍵提交工單，直達(dá)蔡司服務(wù)團(tuán)隊(duì)

「小質(zhì)管家」是誰(shuí)，管什么？

它是蔡司全新推出的AI智能客服

面向設(shè)備操作、質(zhì)量檢測(cè)、應(yīng)用與服務(wù)咨詢等場(chǎng)景

提供7×24小時(shí)在線支持

聽說(shuō)「小質(zhì)管家」很靠譜？

沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)樾≠|(zhì)管家的知識(shí)來(lái)自蔡司官方技術(shù)文檔、設(shè)備手冊(cè)、應(yīng)用指南與服務(wù)案例，并由蔡司服務(wù)和應(yīng)用工程師團(tuán)隊(duì)持續(xù)更新

建議進(jìn)入對(duì)話后先輸入設(shè)備序列號(hào)，系統(tǒng)將匹配對(duì)應(yīng)型號(hào)知識(shí)庫(kù)，讓回答貼近實(shí)際設(shè)備狀況

→點(diǎn)擊和小質(zhì)管家開始對(duì)話

三個(gè)測(cè)量員最熟悉的場(chǎng)景，小質(zhì)管家怎么在你焦慮撓頭的時(shí)刻，快速“搭把手”？

場(chǎng)景1

測(cè)量時(shí)候，如何輸出帶圖片的報(bào)告？

如何在報(bào)告中添加圖片，使特性測(cè)量結(jié)果更加直觀，方便閱讀呢？看下圖中，小質(zhì)管家如何精準(zhǔn)指引！

場(chǎng)景2

設(shè)備偶然掉驅(qū)動(dòng)，著急恢復(fù)測(cè)量！

測(cè)量中途偶發(fā)掉驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，測(cè)量員不知道怎么處理，又著急恢復(fù)測(cè)量。直接問(wèn)小質(zhì)管家，得到問(wèn)題排查思路的清晰引導(dǎo)；如遇復(fù)雜問(wèn)題，還能一鍵提交工單！

場(chǎng)景3

蔡司保養(yǎng)服務(wù)有哪些方案？

三坐標(biāo)設(shè)備即將結(jié)束質(zhì)保期，想提前了解蔡司提供哪些配套的原廠保養(yǎng)方案。直接問(wèn)小質(zhì)，秒有答案！

小質(zhì)管家區(qū)別于傳統(tǒng)客服

有哪些“絕招”？

怎么開始用？

2種入口，快速開啟

入口1：掃描您設(shè)備機(jī)身上的服務(wù)二維碼，注冊(cè)并進(jìn)入“微服務(wù)”后點(diǎn)擊“小質(zhì)管家”開啟對(duì)話。

入口2：通過(guò)“蔡司工業(yè)質(zhì)量解決方案”微信公眾號(hào)菜單進(jìn)入“微服務(wù)”，點(diǎn)擊“小質(zhì)管家”，注冊(cè)并開啟對(duì)話！

現(xiàn)在注冊(cè)

即刻開啟和小質(zhì)管家的第一次對(duì)話吧！

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服務(wù)好每一位“質(zhì)量人”